Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.
(1) Geltungsbereich der AGB
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen finden Anwendung auf sämtliche Verträge, die zwischen Ihnen und uns als Anbieter (Fa. graziano iulio, Inh. Matthias Helbig) über die Internetseite www.graziano-iulio.de geschlossen werden. Abweichenden oder ergänzenden Bedingungen des Kunden wird, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde, hiermit widersprochen.
(2) Begriffsbestimmung Verbraucher / Unternehmer
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(3) AGB als Vertragsbestandteil
Mit der Abgabe der Bestellung erkennt der Kunde als Verbraucher diese AGB des Unternehmers als Vertragsbestandteil an. Diese gelten somit für alle gegenwärtigen und zukünftigen Rechtsgeschäfte zwischen Ihnen und uns, soweit nichts Abweichendes schriftlich vereinbart wurde.
(1) Gegenstand des Vertrages
Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von Waren durch uns als Anbieter und Verkäufer (Fa. graziano iulio, Inh. Matthias Helbig) (§ 433 BGB). Wir verkaufen ausschließlich eigene Waren im eigenen Namen und auf eigene Rechnung. Ein Verkauf als Kommissionär oder im Auftrag Dritter findet nicht statt (vgl. §§ 383 ff. HGB). Vertragspartner des Kunden sind wir, mit sämtlichen Rechten und Pflichten aus dem Kaufvertrag. Eigentum und Gefahr der Ware gehen bei Verbrauchern mit Übergabe der Ware an den Kunden über (§ 446 BGB i.V.m. § 475 Abs. 2 BGB). Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über (§ 447 BGB).
(2) Angebot
Mit dem Einstellen eines Produkts auf unserer Internetseite geben wir Ihnen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über unser Online-Warenkorbsystem zu den in der jeweiligen Artikelbeschreibung genannten Bedingungen ab (§ 145 BGB). Die auf den Photos abgebildeten Pflanzen sind Beispielpflanzen. Naturgemäß ist jede einzelne Pflanze ein Individuum und weicht von den auf den Photos abgebildeten Pflanzen ab. Der Vertrag kommt zustande, indem wir Ihr Angebot durch eine ausdrückliche Annahmeerklärung (zum Beispiel Auftragsbestätigung per E-Mail) annehmen (§§ 145, 147 BGB).
(3) Zahlung und Vertragsabschluss über das Online-Warenkorbsystem (§§ 145 ff., 433, 312g, 312i BGB)
Der Vertrag über die von Ihnen im Online-Shop ausgewählten Waren kommt wie folgt zustande:
1. Legen Sie die gewünschten Waren in den Warenkorb. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen, überprüfen und Änderungen vornehmen.
2. Durch Anklicken der Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ bzw. „Bezahlen“ gelangen Sie zur Eingabe Ihrer persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandinformationen. Anschließend wird Ihnen eine Bestellübersicht angezeigt, in der Sie alle Angaben prüfen, ändern oder die Bestellung abbrechen können.
3. Verbraucher werden vor Abschluss der Bestellung über die verfügbaren Zahlungsarten, den Gesamtpreis, die Versandkosten und Zusatzkosten transparent informiert (§§ 312g, 312i BGB; Art. 246a §§ 1–3 EGBGB). Mit dem Absenden der Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Waren ab (§§ 145, 147 BGB). Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Bestätigung per E-Mail annehmen (§ 433 BGB).
4. Zahlungsarten: Zur Zahlung bieten wir ausschließlich Vorkasse per Banküberweisung an. Andere Zahlungsarten, insbesondere Sofortzahlungssysteme (z. B. PayPal, PayPal Express, Amazon-Payments), werden nicht angeboten.
5. Verbraucherinformationen nach §§ 312g, 312i BGB über die Bestell- und Zahlungsvorgänge werden vor Absenden der Bestellung transparent angezeigt.
(4) Andere Bestellmöglichkeiten
1. Brief an: Fa. graziano iulio, Dipl.-Geoök. Matthias Helbig, Friedrich-Wolf-Str. 80, 09127 Chemnitz
2. Telefon: +49 (0) 371 2723 2183, werktags von 10:00 bis 20:00 Uhr
3. E-Mail: E-Mail wird geladen...
Mit einer mündlichen oder schriftlichen Bestätigung unsererseits wird die Bestellung angenommen, der Verkaufsschluss kommt zustande. Bestellungen erfolgen ausschließlich per Vorkasse. Hier erfolgt der Verkaufsschluss nach Bezahlung durch den Kunden.
(5) Anfragen, Angebotsabgabe und Angebotsfrist (§§ 145, 147, 150 BGB)
Ihre Anfragen zur Erstellung eines Angebots sind für Sie unverbindlich. Wir unterbreiten Ihnen ein verbindliches Angebot in Textform (zum Beispiel per E-Mail). Dieses Angebot können Sie innerhalb von 5 Tagen annehmen, sofern im jeweiligen Angebot keine abweichende Frist angegeben ist (§§ 145, 147 BGB). Erfolgt die Annahme verspätet oder unter Änderung der Bedingungen, gilt dies als neues Angebot, das von uns wiederum bestätigt werden muss (§ 150 BGB).
(6) Kommunikation und elektronische Übermittlung von Vertragsinformationen (§ 312i, 355 BGB)
Die Abwicklung Ihrer Bestellung sowie die Übermittlung aller für den Vertragsabschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail. Ein Teil dieses Prozesses kann automatisiert erfolgen. Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse korrekt ist, der Empfang der E-Mails technisch möglich ist und insbesondere nicht durch SPAM-Filter oder ähnliche technische Einrichtungen verhindert wird.
Wir bieten folgende Zahlungsarten an:
Vorkasse per Banküberweisung: Diese Zahlungsart steht allen Kunden zur Verfügung.
Bei Wahl der Zahlungsart Vorkasse ist der Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsschluss, spätestens jedoch vor Lieferung der Ware, auf unser in der Bestellbestätigung angegebenes Konto zu überweisen (§ 433 Abs. 2 BGB).
Verbraucher werden vor Abschluss der Bestellung über die verfügbaren Zahlungsarten und gegebenenfalls über Zusatzkosten transparent informiert (§§ 312g, 312i BGB).
Andere Zahlungsarten, insbesondere Sofortzahlungssysteme oder Zahlungen im Namen Dritter (Kommissionsgeschäfte), werden nicht angeboten.
(1) Zurückbehaltungsrecht
Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur insoweit geltend machen, als Ihre Gegenforderung aus demselben Vertragsverhältnis resultiert (§ 273 BGB).
(2) Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum (§ 449 BGB).
(3) Ergänzende Regelungen für Unternehmer (§ 14 BGB)
a) Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor. Vor Übergang des Eigentums ist eine Verpfändung oder Sicherheitsübereignung der Vorbehaltsware nicht zulässig.
b) Sie sind berechtigt, die Vorbehaltsware im ordentlichen Geschäftsgang weiterzuverkaufen. In diesem Fall treten Sie bereits jetzt alle Forderungen aus dem Weiterverkauf in Höhe des Rechnungsbetrags an uns ab; wir nehmen die Abtretung an. Sie bleiben zur Einziehung der Forderungen ermächtigt. Kommen Sie Ihren Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nach, behalten wir uns vor, die Forderungen selbst einzuziehen.
c) Bei Verbindung oder Vermischung der Vorbehaltsware mit anderen Waren erwerben wir Miteigentum an der neuen Sache im Verhältnis des Rechnungswerts der Vorbehaltsware zu den anderen verarbeiteten Gegenständen zum Zeitpunkt der Verarbeitung (§§ 929, 947, 950 BGB).
d) Wir verpflichten uns, auf Ihr Verlangen Sicherheiten freizugeben, soweit deren realisierbarer Wert die zu sichernde Forderung um mehr als 10% übersteigt. Die Auswahl der freizugebenden Sicherheiten obliegt uns.
(1) Gesetzliche Mängelhaftung
Es bestehen die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte für Verbraucher (§§ 434 ff., 437, 438 BGB; Beweislastumkehr gemäß § 477 BGB) und für Unternehmer (§§ 434 ff., 437, 438 BGB; § 377 HGB, soweit anwendbar).
(2) Prüfpflicht bei Lieferung (Verbraucher)
Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu prüfen und uns sowie dem Spediteur etwaige Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Eine unterlassene Prüfung oder verspätete Meldung berührt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche als Verbraucher. Für Unternehmer gilt die Untersuchungs- und Rügepflicht gemäß § 377 HGB.
(3) Abweichungen von vereinbarten Merkmalen
Abweichungen von objektiven Anforderungen gelten nur dann als vereinbart, wenn wir Sie vor Abgabe Ihrer Vertragserklärung ausdrücklich darüber informiert haben und die Abweichung gesondert zwischen den Parteien vereinbart wurde.
(4) Besondere Regelungen für Unternehmer (§ 14 BGB)
a) Vereinbart ist nur die Beschaffenheit der Ware gemäß unseren Angaben und der Produktbeschreibung des Herstellers. Sonstige Werbung, öffentliche Anpreisungen oder Herstelleräußerungen gelten nicht als vereinbart.
b) Bei Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder Nachlieferung (§ 439 BGB). Schlägt die Mangelbeseitigung fehl, können Sie nach Ihrer Wahl Minderung verlangen oder vom Vertrag zurücktreten. Die Mangelbeseitigung gilt nach erfolglosem zweiten Versuch als fehlgeschlagen, sofern nicht Art der Ware, Mangel oder Umstände etwas anderes erfordern. Bei Nachbesserung tragen wir nicht die erhöhten Kosten, die durch die Verbringung der Ware an einen anderen Ort als den Erfüllungsort entstehen, sofern die Verbringung nicht dem bestimmungsgemäßen Gebrauch dient.
c) Die Gewährleistungsfrist für Unternehmer beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Die Verkürzung der Frist gilt nicht:
1. für uns zurechenbar schuldhaft verursachte Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte sonstige Schäden,
2. bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit der Ware,
3. bei Waren, die entsprechend ihrer üblichen Verwendung für ein Produkt oder Bauwerk genutzt wurden und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
4. bei gesetzlichen Rückgriffsansprüchen, die Ihnen im Zusammenhang mit Mängelrechten zustehen (§§ 478, 479 BGB).
(1) Rechtswahl (Art. 3, Art. 6 Rom-I-VO)
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip) (Art. 3 Abs. 1, Art. 6 Abs. 2 Rom-I-VO). Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts (CISG) finden ausdrücklich keine Anwendung (Art. 6 CISG).
(2) Identität des Verkäufers und Streitbeilegung (§ 312d BGB i.V.m. Art. 246a § 1 EGBGB; Art. 14 ODR-VO)
Anbieter:
Fa. graziano iulio
Dipl.-Geoök. Matthias Helbig
Friedrich-Wolf-Str. 80
09127 Chemnitz
USt-ID: DE 341730192, seit 2020 umsatzsteuerbefreit.
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 (0) 371 2723 2183 sowie per E-Mail unter E-Mail wird geladen....
Wir nehmen an keinem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil und sind dazu auch nicht verpflichtet (§ 36 Abs. 1 VSBG).
(3) Informationen zum Zustandekommen des Vertrages (§§ 312i, 312g, 355 BGB)
Die technischen Schritte zum Vertragsschluss, der Vertragsschluss selbst sowie die Möglichkeit zur Korrektur von Eingaben erfolgen gemäß den Regelungen „Zustandekommen des Vertrages“ (Teil I unserer AGB).
(4) Vertragssprache und Vertragstextspeicherung (§ 312i, 355 BGB)
Vertragssprache ist Deutsch.
Der vollständige Vertragstext wird von uns nicht dauerhaft gespeichert. Vor Absenden der Bestellung können Sie die Vertragsdaten über die Druckfunktion Ihres Browsers sichern. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie die Bestelldaten, gesetzlich vorgeschriebene Informationen bei Fernabsatzverträgen sowie die AGB per E-Mail.
Bei Angebotsanfragen außerhalb des Online-Warenkorbsystems erhalten Sie alle Vertragsdaten in Textform (z. B. per E-Mail), die Sie ausdrucken oder elektronisch sichern können.
(5) Verhaltenskodizes (Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB)
Gegenwärtig wenden wir keine Verhaltenskodizes im Sinne des Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB an. Für die Geschäftsbeziehung gelten ausschließlich die gesetzlichen Vorschriften, insbesondere das Bürgerliche Gesetzbuch (BGB) sowie sonstige zwingende gesetzliche Regelungen.
(6) Wesentliche Merkmale der Ware (Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 1 EGBGB)
Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der jeweiligen Artikelbeschreibung.
(7) Preise und Zahlungsmodalitäten (§§ 270, 433, 312g, 312i BGB)
Alle Preise sind Gesamtpreise und enthalten sämtliche Preisbestandteile einschließlich Steuern.
Versandkosten sind in den Preisen nicht enthalten und werden im Bestellvorgang gesondert angezeigt, soweit keine versandkostenfreie Lieferung zugesagt wird. Die Versandkosten betragen pauschal 10,00 €. Bei Bestellungen von 50,00 € oder mehr ist die Bestellung innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Bei Auslandsbestellungen werden Ihnen vor Vertragsschluss die Kosten für den Versand mitgeteilt.
Lieferungen in Länder außerhalb der EU können zusätzliche Kosten verursachen (zum Beispiel Zölle, Steuern, Bankgebühren), die vom Kunden zu tragen sind.
Geldübermittlungskosten (Überweisungs- oder Wechselkursgebühren) trägt der Kunde, wenn die Zahlung außerhalb der EU erfolgt.
Verfügbare Zahlungsarten (Vorkasse für Neukunden und Bestandskunden) werden im Online-Shop bzw. in der Artikelbeschreibung angezeigt.
Zahlungsansprüche aus dem Vertrag sind, soweit nicht anders angegeben, sofort fällig (§ 271 BGB).
(8) Lieferbedingungen und Gefahrübergang (§§ 446, 447 BGB)
Lieferbedingungen, Liefertermin und etwaige Lieferbeschränkungen sind im Online-Shop beziehungsweise im jeweiligen Angebot ausgewiesen. Da es sich um lebende Pflanzen handelt, kann es witterungsabhängig (Frost-, Hitzeperioden) zu Verzögerungen kommen, da dann der Versand ausgesetzt wird. Sie werden dann über den Versendetermin gesondert informiert.
Verbraucher: Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der Verschlechterung der Ware geht erst mit Übergabe an Sie über (§ 446 BGB), unabhängig davon, ob die Lieferung versichert oder unversichert erfolgt.
Unternehmer: Lieferung und Versand erfolgen auf Ihre Gefahr (§ 447 BGB).
(9) Gesetzliches Mängelhaftungsrecht (§§ 434–439, 437, 438, 477 BGB)
Die Mängelhaftung richtet sich nach § 6 „Gewährleistung“ unserer AGB (Teil I).
(10) Kündigung
Informationen zur Kündigung des Vertrages sowie zu den Kündigungsbedingungen finden sich im jeweiligen Angebot.
(1) Naturgemäße Abweichungen
Da es sich um lebende Pflanzen handelt, kann jede einzelne Pflanze in Form, Farbe, Größe oder Blatt-/Blütenentwicklung von den Abbildungen und Beschreibungen im Online-Shop abweichen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und begründen keine Gewährleistungsansprüche.
(2) Transportrisiken
Der Transport lebender Pflanzen kann zu natürlichen Verlusten, Transportschäden oder vorübergehender Belastung der Pflanzen führen. Verbraucher sollten die Ware bei Lieferung unverzüglich prüfen und Schäden sofort anzeigen. Jedoch bleiben auch bei einer Unterlassung der Prüfung oder verspäteten Meldung die gesetzlichen Mängelrechte gemäß §§ 434 ff. BGB unberührt.
(3) Pflegehinweise
Wir geben allgemeine Pflegehinweise in den Produktbeschreibungen. Diese Hinweise dienen der ordnungsgemäßen Pflege und sollen das Gedeihen der Pflanzen fördern. Sie sind jedoch keine Beschaffenheitsvereinbarung im Sinne der Gewährleistung.
(4) Saisonale und witterungsbedingte Einschränkungen
Lieferung und Versand können witterungsabhängig (zum Beispiel Frost- oder Hitzeperioden) ausgesetzt oder verzögert werden. Sie werden in diesem Fall über den neuen Versandtermin umgehend informiert.
(5) Umgang des Kunden mit lebenden Pflanzen im Falle des Widerrufs des Vertrages
Im Falle eines Widerrufs ist der Kunde verpflichtet, die Pflanzen bis zum Rückversand fachgerecht zu behandeln. Wurzelnackte Ware ist vom Widerrufsrecht ausgeschlossen (siehe Widerrufsbelehrung). Der Kunde trägt für Ware, die nicht vom Widerrufsrecht ausgeschlossen ist, die Verantwortung für eine fachgerechte Rückverpackung, die den Schutz der Pflanze gewährleistet. Dazu zählt insbesondere der Schutz vor Erfrierung oder Austrocknung des Wurzelballens. Für Wertverluste, die auf einen unsachgemäßen Umgang oder eine unzureichende Bewässerung während der Widerrufsfrist zurückzuführen sind, behalten wir uns die Geltendmachung von Wertersatz ausdrücklich vor. Eine verweigerte Annahme kann bei lebenden Pflanzen fast immer zum Totalverlust führen. In diesem Fall trägt der Kunde die Kosten für den Wertverlust.
Diese AGB und Kundeninformationen werden regelmäßig auf Rechtskonformität geprüft und können von uns in unregelmäßigen Abständen aktualisiert werden.